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Se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor

¿Quiere conocer sus derechos como consumidor?

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581
14 mar 2016

Este martes, 15 de marzo, Día Mundial de los Derechos del Consumidor, junto al Registro General del Ayuntamiento personal de la asociación FACUA (Federación de Consumidores en Acción) atenderán en horario de 11:00 a 14:00 horas a los vecinos con posibles dudas o problemas como consumidores.

El Instituto Regional de Arbitraje de Consumo en colaboración con la Dirección General de Calidad al Ciudadano y Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid han organizado esta iniciativa informativa en distintos municipios para . Es una buena oportunidad para informarnos de nuestros derechos como consumidores de la mano de profesionales especializados.
***¿Quieres saber de dónde sale este día?
En 1983, Naciones Unidas instituyó el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, cuya celebración conmemora el discurso que el presidente estadounidense John F. Kennedy pronunció el 15 de marzo de 1962 ante el Congreso de EEUU en el que este reflexionó sobre la siguiente idea: “Ser consumidor, por definición, nos incluye a todos. Somos el grupo económico más grande en el mercado, que afecta y es afectado por casi todas las decisiones económicas públicas… Pero es el único grupo importante cuyos puntos de vista a menudo no son escuchados”. Por primera vez, alguien reflexionó públicamente colocando al consumidor como un elemento fundamental dentro del proceso productivo, reconociendo su relevancia y desde entonces las instituciones comenzaron a arbitrar para la protección de los derechos de los consumidores.

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